전자서류 전송시스템 또는 전자자료교환을 말한다. 컴퓨터를 이용, 문서없이 서류를 처리하는 것으로 기업의 사업상 필요한 서류나 관공서의 각종 승인업무 등을 서류없이 컴퓨터로 즉시에 처리하는 시스템을 말한다. 기업의 경우 수출입 수주, 발주, 금융거래 등에 필요한 서류를 전자서류로 표준화해 컴퓨터로 서로 주고받게 되면시간과 비용을 대폭 절약할 수 있다. 대리점들이 본사에 제품을 주문하기 위해 번거롭게 우편이나 사람을 보낼 필요도 없어진다. 또 서로 다른 기업간에도 필요한 서류를 컴퓨터를 통해 주고받을 수 있다.