세계 여러 곳에 산재돼 있는 다양한 정보를 하이퍼 텍스트(정보를 자유롭게 검색하는 방식)의 연결 구조로 제공하는 기술로 영상, 음성, 문자 등 멀티미디어 정보를 이용하기 쉽게 제공하는 인터넷의 최신 서비스를 말한다. 대표적인 웹소프트웨어로는 인터넷 대중화를 선도한 '모자이크'와 최근 최고의 인기를 끌고 있는 '넷스케이프 내비게이터' 등이 있다.