소비자들이 전자상거래 과정에서 발생한 불만과 문제점을 고발해 스스로 권리를 찾고자 하는 운동.네이더리즘은 1964년 미국의 랄프 네이더가 제너럴모터스(GM)를 상대로 자동차의 구조적 결함을 둘러싸고 치열한 공방 끝에 승리, 소비자 보호운동의 새로운 전기를 마련한 사건을 계기로 생긴 용어인데, 인터넷이 대중화되면서 온라인상에서의 소비자보호운동으로 발전된 것이 사이버네이더리즘이다. 인터넷이 비대면성을 가지고 있다는 점 때문에 소비자들이 보다 적극적으로 나서고 있다. 인터넷쇼핑몰 등 온라인상에서 발생한 문제점에 대해 네티즌이 조직적으로 불매운동을 벌이거나 게시판에 악의성 게시물을 올려 회사의 이미지를 깎아내리는 등 다양한 방법이 있다.