직원 몰입도는 자신이 근무하는 기업의 성공을 위해 자발적으로 어느 정도의 시간, 지력, 에너지를 투입하는가를 나타내는 수치다. 인적자원 측면에서 기업 성과 향상에 가장 중요한 원인 중 하나로 직원 몰입도의 상승이 꼽힐 만큼, 직원의 업무 몰입은 개인성과는 물론 기업의 재무성과에도 직접적인 연관성을 갖는다. 글로벌 HR 컨설팅 기업 ‘타워스 페린(TOWERS PERRIN)’은 기업의 경영자들에게 ‘직원 몰입도’ 증진을 위한 다음의 다섯 가지 지침을 제안했다. 첫째, 직원을 파악하라(Know Them). 둘째, 직원을 성장시켜라(Grow Them). 셋째, 직원들에게 영감을 주라(Inspire Them). 넷째, 직원의 참여를 이끌어라(Involve Them). 다섯째, 성과에 대해서는 충분히 보상하라(Reward Them).