생산공장 등에서 주문을 받은 시점에서 재료확보, 공정관리, 완성예정일 등을 컴퓨터를 사용해 종합적으로 처리하는 시스템. 소비자로부터 주문과 수주정보를 재빨리 수집, 컴퓨터로 처리한 다음 주문에 따라 생산계획을 세우고 개별 소비자의 사용목적에 맞는 제품을 제조해 납품한다.