연쇄점. 체인경영의 본질은 점포를 통일 관리하는 본부와 관리하는 점포(연쇄점)로 성립되며 중앙집권, 계획경영, 수지책임 등 모든 면에 걸친 표준화·규격화를 특징으로 한다. 우리나라 시장법에서는 연쇄화사업을 「직영점포의 개설 또는 다수의 소매상과의 계약에의하여 계속적으로 물품을 공급하며 경영을 지도하는 사업」이라고 정의하고 있다(법 제2조 4항).