수요관리에 고객정보를 반영해 최고 수익을 올릴 수 있도록 수요를 창출하는 수요관리 기법이다. 즉 단순한 수요 예측보다는 높은 구매 잠재력을 지닌 고객의 수요를 관리하는 것으로, 다양한 시나리오와 과거 고객 데이터 분석이 핵심이다. 수요매출관리를 위해서는 수요 창출에 가장 성공할 확률이 높은 고객 집단은 누구이며, 이 집단의 행동 패턴이 어떠한지, 어떠한 방법으로 이 집단이 구매를 하도록 유도할 수 있으며, 이들에게 제시할 수 있는 적정 가격은 어느 수준인지 등을 분석해 낼 수 있어야 한다. 수요매출관리 시 사용되는 시장분석 기법으로는 RFM기법과 클러스터링 기법이 있다.