특징적인 캐릭터의 이미지를 제품이나 서비스와 연결시켜 상품판매를 촉진하는 비즈니스로 크게 캐릭터 개발사업·캐릭터 사용권의 매매 대행사업, 그리고 캐릭터 활용사업으로 구분된다. 제품판촉에 캐릭터를 이용함으로써 기업은 타겟 소비자의 제품 인지도를 높임과 동시에 자사 브랜드에게 친근한 이미지를 심어 타 브랜드와의 차별화를 추구할수 있다.