컴퓨터 통합생산은 철저한 고객지향에 기반을 두고 제조업의 비즈니스 속도와 유연성 향상을 목표로 삼아, 생산·판매·기술 등 각 업무기능의 낭비와 정체를 제거하고 업무 자체의 단순화·표준화를 위해 컴퓨터 네트워크로 통합하는 것을 말한다. 제조업에서 전략적 정보시스템(SIS)은 CIM과 동일한 개념으로 통한다. CIM 적용범위는 최근 생산, 판매뿐만 아니라 기술, 생산의 일체화까지도 추구하고 있다. CIM은 동시병행설계의 개념을 바탕으로 프로세스를 정립, 상품의 개발 리드 타임을 단축하고 원류관리도 효율적으로 함으로써 품질 개선에도 크게 기여하고 있다. 이밖에 고객만족의 경영목표를 달성함은 물론 시장점유율 확대에도 도움을 주고 있다. CIM의 성패는 분명한 목적의 설정 여부, 현장·현실·현물 등 3현주의(現主義)에 입각한 공감대 형성 여부에 달려 있다.