온라인 공간에서 다른 기업과 기술 및 정보공유를 통해 수익을 창출하는 새로운 전자상거래 방식. 기존의 커머스가 수익창출에 한계가 나타나자 한단계 진화한 c커머스의 필요성이 대두되었다. 종전의 B2C, B2B 등 e커머스는 상거래의 구현과 메세지 교환에 집중해 왔으나 c커머스는 경영기획에서부터 디자인, 설계, 제조, 생산, 납품, 물류, 구매, 판매 등 기업활동 전반의 업무 흐름에 걸쳐 협업과 지식공유를 지원한다. 특히 매출 증대를 위해 가상공간에서 단순 상거래를 구현하는 e커머스에 초점을 맞췄던 전통기업은 물론, 닷컴기업들도 한계가 도출되면서 e커머스보다 한 단계 진화한 '협업으로 수익모델'을 찾는 c커머스의 필요성이 대두되고 있다. 이처럼 B2B 업계에서 c커머스에 관심을 기울이는 이유는 e마켓플레이스 구축 붐과 연관이 있다. e마켓플레이스가 기업이 필요한 물품을 사고 파는 단순한 기능만 제공하는 것이 아닌 다른 기업과 협력을 통해 제품 디자인과 개발까지 구현해내는 방향으로 움직이고 있기 때문이다. c커머스는 완제품 거래에 중점을 두고 있는 e커머스와는 차별화된다. 즉, c커머스의 목표가 단순히 매출증대가 아니라는 것이다. '현실에서 확장된 가상기업'을 완성하는데 목적을 두고 있다.