마을회의를 하듯 자유스럽고 거침없는 분위기에서 토론을 진행하는 형식의 회의. 타운미팅에서는 계층별, 분야별, 지역별 제한없이 특정 업무에 관련된 조직 구성원들이 일정한 장소(대개 회사외부의 장소)에 모여 업무에 관련된 문제점을 검토하고 개선을 위한 아이디어를 서로 교환한다. 다국적기업인 GE는 워크아웃 타운미팅을 통해 신속하게 환경변화에 대응하고 지속적인 생산성 향상을 이룬 바 있다. 또한 이런 회의를 통해 관리자와 부하 직원의 관계에도 근본적인 변화가 일어나, 관리자들이 현장 작업자들의 아이디어에 신속하게 반응하도록 변화되어 현장 작업자들이 조직변화와 혁신과정의 주체가 되고 있다.