일반 e-commerce나 e-business가 기업과 소비자 사이의 비즈니스를 인터넷 등으로 전환시켜 놓은 것이라면 e-마켓플레이스는 공급자와 소비자 사이를 연결해주는 중계자의 역할을 인터넷 등의 뉴미디어를 통해 하는 것이다. e-마켓플레이스는 공급자 기업에 속하지 않고 공급자와 소비자를 연결시켜주는 것이 가장 큰 핵심이다. 주로 B2B(기업간 거래)에 많이 이용된다. 수익은 거래 성사에 대한 커미션이 가장 중요한 부분이고 일부 e-마켓플레이스는 등록비 등의 수익모델을 가지고 있는 경우도 있다. 기업은 e-마켓플레이스의 신뢰성을 통해 한번도 본적도 들은 적도 없는 기업과의 거래에 대한 위험을 줄일 수 있으며, 또한 e-마켓플레이스와 기업들간의 e-procurement(조달)시스템을 통해 보다 쉽게 상품 구매가 가능해 많은 비용절감 효과를 가져올 수 있다.